1.需要多长时间才能收到货？

    本站从收到您的付款开始，我们便开始订单处理。如果您是在16：00以前付款，我们一般做到当天发货，晚上付的款，一般都在次日早上发货。如果由于缺货或其它原因不能按时发货，我们将通过电话或E-mail方式通知您。
    本站可通过普通平邮、物流快递（有圆通速递、申通快递、宅急送等）方式发货，发货方式不同，速度不同。普通平邮一般6天左右到货，具体时间视路途远近而定，一般城市较快，偏远农村稍慢。物流快递采用航空送货，一般1～3天到货，边疆城市稍慢。

    2.如何查询我的货是否已经发出？

    我们在发货以后，都将通过电子邮件将您的包裹号告诉您。如果您没有在本站注册会员，或在订购时没有填写您的电子邮件地址，我们便无法联系您。您可以通过QQ或电子邮件主动向我们询问发货包裹号。
    如果您选择的送货方式是邮政平邮，实际送货所需要的时间是不确定的。您如果在发货20天后仍未收到您的货，可以与我们联系，我们负责为你去邮局查询。
    如果您选择的送货方式是物流快递，您可以登录相应的物流快递公司网站跟踪查询您的包裹。您可以看到您的包裹已经送到了什么地方。
    物流快递公司网址：
    申通快递：www.sto.cn
    中通快递：www.zto.cn
    圆通速递：www.yto.net.cn
    天天快递：www.ttkdex.com
    宅急送：www.zjs.com.cn
   CCES快递：www.cces.com.cn

    您如果还有什么疑问可以通过QQ，电话或电子邮件方式与我们联系。